Un plano de control para la IA de todos los equipos.

Con una sola organización con proyectos y entornos debajo. Invita miembros con roles (propietario, administrador, desarrollador, analista), dale a cada miembro y proyecto su propio techo de gasto, restringe qué modelos puede llamar cada proyecto y lee en el registro de auditoría quién cambió qué. Cada equipo tiene sus propias claves, su presupuesto y su política de modelos, así que una carga descontrolada en un proyecto no puede gastar la cuota de otro equipo — mientras la organización conserva una vista única de todos. Desde el plan Business, las personas inician sesión con tu propio proveedor de identidad por SAML u OIDC, y tu directorio puede crear y desactivar su membresía en INFRO por SCIM.

Así está diseñado. Conectas las cuentas de proveedor que ya tienes, así que tus tarifas negociadas, tu gasto comprometido, tus descuentos, cuotas y acuerdos empresariales siguen aplicándose exactamente como hoy — tu proveedor te factura, a tus precios, e INFRO no se queda con nada. Si negociaste tarifas por debajo de las publicadas, el plan Team y superiores te permiten ingresarlas en la consola, y cada cifra de costo que INFRO te muestra se calcula entonces a partir de las tuyas y no de un precio de lista. Irse son las mismas dos líneas que llegar: vuelves a cambiar la URL base y la clave, y tus cuentas de proveedor quedan intactas porque siempre fueron tuyas.

Pasamos a ser una dependencia más — ese es el costo honesto del intercambio, y deberías tenerlo en cuenta. Tres cosas lo hacen llevadero. La página de estado corre en un despliegue separado y mucho más simple que el gateway, y comprueba el gateway desde tu propio navegador. El texto habla la forma de OpenAI, así que mantener una clave directa del proveedor y un cambio de URL base en tu configuración es un plan de contingencia de dos líneas que recomendamos activamente. Y no hay un SLA de disponibilidad publicado, porque un servicio sin historial de operación no puede ofrecer uno con honestidad; un acuerdo empresarial puede incluir uno contractual.

Sí, y la migración de vuelta son las mismas dos líneas que te trajeron. Obtén el historial de solicitudes y de uso con las API públicas, o descárgalo en CSV desde el registro de solicitudes y Analytics, y guárdalo en tus propios sistemas antes de que salga de la ventana de historial consultable de tu plan. No hay exportaciones programadas ni enviadas por correo.

Nunca entrenamos con tus prompts, entradas ni salidas, y nunca los vendemos. Los metadatos de uso sirven para la medición de la plataforma, las estimaciones de costo y la gobernanza. El registro opcional de prompts y respuestas está desactivado por defecto y limitado por tu plan. Los registros de trabajos y los medios generados necesarios para la entrega están separados. La configuración de uso y retención de datos de tus proveedores de IA sigue rigiéndose por tus acuerdos con ellos.

Todavía no, y no afirmaremos lo contrario. El procesamiento regional requiere derechos de infraestructura que no hemos contratado, y un hostname que solo parece europeo es una afirmación de cumplimiento que un cliente puede desmentir con una sola solicitud. Cuando se aplique de verdad lo diremos; hasta entonces, supón que las solicitudes se procesan donde haya capacidad, y tómalo como un motivo para hablar con nosotros antes de firmar algo que dependa de la residencia de datos.

No, y no lo insinuaremos en una diapositiva. Lo que existe en su lugar está publicado, no prometido, en /trust: una hoja de ruta de SOC 2 con una firma de auditoría contratada y la ventana de observación aún sin programar, ISO 27001 marcado como en evaluación sin fecha comprometida, los controles que se aplican hoy junto a los que no, y nuestras respuestas a un cuestionario de seguridad estándar como documento que puedes descargar sin hablar con nosotros. El DPA con Cláusulas Contractuales Tipo, la lista de subencargados y la política de uso aceptable también están publicados completos. Envía tu propio cuestionario de todos modos — respondemos cada pregunta, incluidas aquellas cuya respuesta es «todavía no». Si un certificado es un requisito indispensable de tu lado, dínoslo al principio y te diremos con claridad que hoy no podemos cumplirlo.

Los proveedores de infraestructura figuran en /subprocessors, donde se explican los plazos de aviso y la excepción de emergencia. Tú eliges los proveedores de IA que conectas y contratas directamente con ellos. Las trazas de solicitudes identifican las conexiones intentadas; el uso y la retención de datos del proveedor se rigen por tus propios acuerdos y la configuración de tu cuenta.

Sí, con un acuerdo empresarial: la suscripción se factura trimestral o anualmente en tus condiciones en lugar de cobrarse a una tarjeta. Es una factura solo por el software. El uso de modelos te lo facturan tus propios proveedores en las condiciones que ya tengas con ellos, y ningún acuerdo con INFRO cambia eso ni lo pone en una factura de INFRO.