14 天试用期间及之后会发生什么?
你可以在 14 天内完整使用所选套餐:连接你的提供商、路由生产流量,并查看每一个请求。创建账号不会开始计时:你为组织命名、选择套餐并在结账时填写银行卡,试用在结账完成时开始。试用期间不收取任何费用。在第 14 天结束时,系统会按届时所选的套餐和计费周期自动从你的银行卡扣款;在此之前取消则不会扣款,访问会持续到试用结束。试用期间切换套餐会保留剩余天数,并在试用结束时按新套餐计费。试用结束前几天,我们会发邮件告知扣款日期和金额。如果扣款失败,在你更新银行卡期间访问会再持续 3 天;之后访问会被暂停、订阅结束,因此你永远不会在事后为无法访问的时间被扣款。不会删除任何内容。
开始试用需要银行卡吗?
需要。银行卡在支付服务商的结账页面填写,并在第 14 天结束时按届时所选的套餐和计费周期自动扣款。在第 14 天之前取消则不会扣款。每个人在其创建或拥有的所有组织中只能试用一次;如果你已经试用过,结账页面会提示,并当天按套餐扣款。
试用或订阅结束时会删除任何内容吗?
不会删除任何配置。你的提供商连接及其凭据、网关密钥、路由规则、预算、模型策略、项目和团队都会原样保留,并在套餐重新生效的那一刻恢复服务——无需重建任何东西。不会暂停的是正常的保留期:请求历史仍按常规计划在其保留窗口到期后清除,你捕获的提示词和补全内容也会在其窗口到期时删除。也就是说,配置被保留,日志则继续按原来的时间表到期。
谁向 AI 提供商付费?
由你直接付费。你连接自己在 OpenAI、Anthropic、AWS Bedrock、Google Vertex、Azure 等处的账号,这些提供商按你自己的协商价、依据你自己的合同向你开具发票。INFRO 从不参与这笔交易——我们没有任何可以从中抽取比例的安排,这就是为什么 0% 是结构决定的,而不是一个承诺。
INFRO 的花费比 OpenRouter 少吗?
这取决于你如何使用 OpenRouter。如果你购买 OpenRouter 积分,当模型支出约为每月 $1,440 时,5.5% 的费用就会超过 INFRO Startup 的 $79,此后差距会继续拉大。如果你以 BYOK 方式使用 OpenRouter、每月推理用量低于 $25,000,OpenRouter 不收取网关费用,花费更少。在这种情况下,INFRO 的价值在于控制:在调用提供商之前拒绝请求的按项目和密钥预算、始终不离开你自己账号的故障转移,以及按客户和按功能统计的费用。OpenRouter 的费用以 openrouter.ai/pricing 上公布的为准,核对于 2026年10月24日。
为什么按请求数而不是按支出收费?
路由一个 $0.002 的请求和一个 $2 的请求,我们的成本几乎相同。按比例收费,等于按你的提供商的价格向你收费,而不是按我们的工作收费。
提供商密钥如何运作?
你只需将提供商账号连接到 INFRO 一次。INFRO 在这些账号上发起调用,因此由提供商直接向你收费。你的应用改用限定范围、设有上限的 INFRO 密钥,这样你永远不会在应用或编程智能体中带上原始提供商密钥。
我的协商价或承诺使用价格会怎样?
它们继续有效,因为每次调用都在你的账号上运行。从 Team 起,你还可以填入这些价格,让 INFRO 的费用估算使用它们。
按年付费如何运作?
全年费用按年度价格一次性预先收取——例如 Team 为 $1,980,而不是每月 $199。折合每月 $165,全年少付 $408。每个套餐少付的比例并不相同,因此每张卡片都标明了各自的数字。请求额度仍按月计算,并在每个自然月的 1 日重置:年度订阅购买的是十二个月度额度,而不是一个合并的年度配额。
什么算一个请求?
网关处理的每个成功请求计一次,无论是否流式传输:来自你的应用、控制台 Playground 或 INFRO Studio,包括 INFRO 响应缓存给出的回答。 单个请求内的重试和提供商故障转移不会增加计数。你的应用发出的一个请求,无论经过多少次上游尝试,都只占你额度中的一个请求。INFRO 为某个请求在你自己的连接上发起的模型调用——分类器护栏检查、路由的提示词分类器、对回答的评估——是它自己的请求,同样计数。 控制台页面、登录、健康检查、模型目录读取以及 INFRO 自己的定时任务,都不计入。 在到达提供商之前就被拒绝的请求——预算上限、你的策略不允许的模型——会记录在你的请求日志中,让你能看到,但不计入额度。 额度在每个自然月的第一天 00:00 UTC 重置,月付和年付订阅都一样。
如果超出请求额度会怎样?
请求会继续被处理。网关绝不会因为超出订阅额度而拒绝生产流量。 不会额外收费。任何套餐都没有超额费率。 超出的用量会被计数,并显示在计费页面上,页面会提供更大的套餐。当本月用量达到额度的 80%、100% 和 150% 时,所有者、管理员和计费联系人还会各收到一封邮件。 持续超出额度,是一场关于升级套餐的沟通,而不是自动收费,也不是自动升级。 试用也是同样的方式:它包含所选套餐的全部内容,限额与付费套餐相同。
如果我需要的超过 Business 怎么办?
超出最大公开套餐的用量需商定而不是公布:自定义额度、自定义保留期和开发票,在企业协议下提供。 超过最大的公开额度后,诚实的答案是先沟通而不是刷卡:我们商定用量、保留期和条款,并开具发票而不是从银行卡扣款。
请求历史和提示词存储有什么区别?
请求历史是元数据:每个请求的状态、模型、提供商、路由、token、延迟和预估费用。各套餐的保留窗口覆盖的就是这些——Developer 为 7 天,Business 最长可达 90 天。提示词和补全内容是单独的存储,有自己的窗口和自己的开关:在所有套餐上默认关闭捕获,必须有意开启,再次关闭也从不需要升级。两个窗口并不总是不同——在 Startup、Team 和 Business 上,捕获窗口与历史窗口相同,只有 Developer 更短(历史 7 天,捕获 24 小时)。每张套餐卡片都标明了各自的窗口。
取消和降级如何运作?
可随时在支付服务商的门户中取消,门户链接在控制台中;那里也保存着你的付款方式、发票和收据。在试用期间取消,不会产生任何费用。取消付费套餐后,它会持续到你已付费周期的结束,然后停止提供推理服务;控制台、你的历史记录和导出功能仍可使用,不会删除任何内容。套餐变更在 INFRO 控制台的账单页面中进行,而不是在门户中:升级立即生效,并按本周期剩余时间按比例收费;降级在下次续费时生效,当前周期不退款也不抵扣。如果较小的套餐的席位或项目数量少于你当前的使用量,我们不会为了适配而删除项目或移除成员:你已有的内容继续可用,只是在回到新限额以内之前无法再新建。
企业条款如何运作?
定制用量、定制保留期、开具发票而不是刷卡、合同约定的可用性承诺、专人对接,以及在你需要时提供自托管或混合部署。它从一次沟通开始,而不是从结账开始,并且仍然是一份软件协议。在所有套餐下,模型支出始终只在你和你的提供商之间。