ما الذي يحدث خلال الفترة التجريبية لمدة 14 يومًا، وبعدها؟
تحصل على الباقة التي اخترتها كاملةً لمدة 14 يومًا: اربط مزوّديك، ووجّه حركة مرور الإنتاج، وشاهد كل طلب. إنشاء حسابك لا يبدأ العدّ: تسمّي مؤسستك، وتختار باقة، وتُدخل بطاقة عند الدفع، وتبدأ الفترة التجريبية عند اكتمال الدفع. لا يُحاسَب أي شيء خلال الفترة التجريبية. في نهاية اليوم 14 تُحاسَب بطاقتك تلقائيًا على الباقة والفترة المختارتين في تلك اللحظة؛ ألغِ قبل ذلك ولن تُحاسَب، ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة التجريبية. تغيير الباقة خلال الفترة التجريبية يحتفظ بالأيام المتبقية ويحاسبك على الباقة الجديدة عند انتهاء الفترة التجريبية. قبل انتهائها ببضعة أيام نراسلك بتاريخ التحصيل ومبلغه. إذا فشلت عملية الدفع، يستمر الوصول 3 أيام إضافية ريثما تحدّث البطاقة؛ وبعدها يُعلَّق الوصول وينتهي الاشتراك، فلا تُحاسَب لاحقًا أبدًا على وقت بلا وصول. لا يُحذف شيء.
هل أحتاج إلى بطاقة لبدء فترة تجريبية؟
نعم. تُدخَل البطاقة في صفحة الدفع لدى مزوّد الدفع، وتُحاسَب تلقائيًا في نهاية اليوم 14، على الباقة والفترة المختارتين حينها. ألغِ قبل اليوم 14 ولن تُحاسَب. يحصل كل شخص على فترة تجريبية واحدة عبر كل المؤسسات التي ينشئها أو يملكها؛ وإذا كنت قد حصلت على واحدة من قبل، فستخبرك صفحة الدفع بذلك وتُحاسَب على الباقة في اليوم نفسه.
هل يُحذف أي شيء عند انتهاء الفترة التجريبية أو الاشتراك؟
لا تُحذف أي إعدادات. تبقى اتصالات مزوّديك وبيانات اعتمادها، ومفاتيح البوابة، والمسارات، والميزانيات، وسياسات النماذج، والمشاريع، والفريق كما هي تمامًا، وتعود إلى العمل لحظة تفعيل باقة — لا حاجة لإعادة بناء أي شيء. ما لا يتوقف هو الاحتفاظ المعتاد: يخرج سجل الطلبات من نافذته وفق الجدول المعتاد، وتُحذف أي مطالبات وإكمالات التقطتها عند انتهاء نافذتها. فالإعدادات محفوظة، والسجلات تواصل الانتهاء وفق الموعد الذي كانت عليه دائمًا.
من يدفع لمزوّدي الذكاء الاصطناعي؟
أنت، مباشرةً. تربط حساباتك الخاصة لدى OpenAI وAnthropic وAWS Bedrock وGoogle Vertex وAzure وغيرها، ويصدر هؤلاء المزوّدون فواتيرهم لك بأسعارك المتفاوض عليها وبموجب عقودك الخاصة. INFRO ليست طرفًا في تلك المعاملة أبدًا — لا يوجد أي ترتيب يمكننا من خلاله أخذ نسبة منها، ولهذا فإن الـ 0% أمر بنيوي لا وعد.
هل تكلّف INFRO أقل من OpenRouter؟
يعتمد ذلك على طريقة استخدامك لـ OpenRouter. إذا كنت تشتري وحدات استخدام مدفوعة مقدّمًا من OpenRouter، فإن رسوم 5.5% تتجاوز سعر باقة Startup من INFRO البالغ $79 عند إنفاق نحو $1,440 شهريًا على النماذج، ويتسع الفرق بعدها. وإذا كنت تستخدم OpenRouter بنموذج BYOK بأقل من $25,000 شهريًا من الاستدلال، فلا يتقاضى OpenRouter رسوم بوابة ويكلّف أقل. حجة INFRO هناك هي التحكم: ميزانيات لكل مشروع ومفتاح ترفض الطلب قبل استدعاء المزوّد، وتحويل تلقائي عند الأعطال لا يخرج عن حساباتك، والتكلفة لكل عميل ولكل ميزة. رسوم OpenRouter كما هي منشورة على openrouter.ai/pricing، تم التحقق منها بتاريخ 24 أكتوبر 2026.
لماذا المحاسبة حسب الطلبات لا حسب الإنفاق؟
توجيه طلب قيمته $0.002 وآخر قيمته $2 يكلفنا القدر نفسه تقريبًا. ولو تقاضينا نسبة مئوية، لكنا نحاسبك على أسعار مزوّدك لا على عملنا.
كيف تعمل مفاتيح المزوّدين؟
تربط حسابات مزوّديك بـ INFRO مرة واحدة. تُجري INFRO الاستدعاءات على تلك الحسابات، فيحاسبك المزوّد مباشرةً. أما تطبيقاتك فتحصل بدلًا من ذلك على مفاتيح INFRO محددة النطاق ومسقوفة، فلا تضع أبدًا مفتاح مزوّد خامًا في تطبيق أو في وكيل برمجة.
ما الذي يحدث لأسعاري المتفاوض عليها أو أسعار الاستخدام الملتزم؟
تظل سارية، لأن كل استدعاء يعمل على حسابك. وبدءًا من Team، يمكنك أيضًا إدخالها لتستخدمها تقديرات التكلفة في INFRO.
كيف تعمل الفوترة السنوية؟
تُحاسَب على السنة كاملةً مرة واحدة، مقدّمًا، بالسعر السنوي — $1,980 لباقة Team مثلًا، بدل $199 شهريًا. أي ما يعادل $165 شهريًا، وأقل بمقدار $408 على مدار السنة. الفرق ليس النسبة نفسها في كل باقة، لذا تعرض كل بطاقة فرقها. تظل حصة الطلبات شهرية وتُعاد ضبطها في اليوم الأول من كل شهر ميلادي: يشتري الاشتراك السنوي اثنتي عشرة حصة شهرية، لا حصة سنوية واحدة مجمّعة.
ما الذي يُحتسب طلبًا؟
يُحتسب كل طلب ناجح تخدمه البوابة مرة واحدة، سواء أكان بثًا متدفقًا أم لا، وسواء جاء من تطبيقك أو من Playground في لوحة التحكم أو من INFRO Studio، بما في ذلك الإجابات المقدَّمة من الذاكرة المؤقتة للاستجابات في INFRO. لا تُحتسب إعادة المحاولة والتحويل بين المزوّدين داخل الطلب الواحد. فالطلب الذي يرسله تطبيقك يُحتسب طلبًا واحدًا من حصتك مهما بلغ عدد المحاولات لدى المزوّدين. أما استدعاء النموذج الذي يجريه INFRO على اتصالك لخدمة طلب ما، كفحص ضابط حماية بمصنِّف، أو مصنِّف المطالبات في مسار، أو تقييم إجابة، فهو طلب مستقل ويُحتسب أيضًا. لا تُحتسب أبدًا شاشات لوحة التحكم، ولا تسجيل الدخول، ولا فحوص السلامة، ولا قراءات كتالوج النماذج، ولا المهام المجدولة الخاصة بـ INFRO. الطلب المرفوض قبل وصوله إلى مزوّد — بسبب سقف ميزانية، أو نموذج لا تسمح به سياستك — يُسجَّل في سجل طلباتك لتراه، ولا يُحتسب من حصة الباقة. تتجدد الحصة عند 00:00 UTC في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، في الاشتراكات الشهرية والسنوية على السواء.
ما الذي يحدث إذا تجاوزت حصة الطلبات؟
تستمر خدمة الطلبات. لا ترفض البوابة حركة الإنتاج أبدًا بسبب تجاوز حصة الاشتراك. لا يُحتسب شيء إضافي. لا سعر لتجاوز الحصة، في أي باقة. يُحتسب التجاوز ويظهر في شاشة الفوترة، مع عرض الباقة الأكبر. ويتلقى المالكون والمسؤولون وجهة اتصال الفوترة بريدًا إلكترونيًا مرة واحدة عندما يبلغ استخدام الشهر 80% و100% و150% من الحصة. إذا تجاوزت الحصة باستمرار، نتحدث معك عن الانتقال إلى باقة أعلى؛ فلا احتساب تلقائي ولا ترقية تلقائية. وكذلك الفترة التجريبية: تشمل كل ما في الباقة المختارة، بالحدود نفسها للباقة المدفوعة.
ماذا لو احتجت إلى أكثر من Business؟
الحجم الذي يتجاوز أكبر باقة منشورة يُتفق عليه ولا يُنشر: حصة مخصصة واحتفاظ مخصص وفوترة بفاتورة، بموجب اتفاق مؤسسات. بعد أعلى حد منشور، الجواب الصادق محادثة لا بطاقة دفع: نتفق على الحجم ومدة الاحتفاظ والشروط، ونُصدر فاتورة بدل الخصم من بطاقة.
ما الفرق بين سجل الطلبات وتخزين المطالبات؟
سجل الطلبات بيانات وصفية لكل طلب: الحالة والنموذج والمزوّد والمسار والرموز (tokens) وزمن الاستجابة والتكلفة التقديرية. وهذا ما تشمله مدة الاحتفاظ في كل باقة: 7 يومًا في Developer، وتصل إلى 90 يومًا في Business. أما المطالبات والردود فتُحفظ في مخزن منفصل له مدته ومفتاح تشغيله: الحفظ معطّل افتراضيًا في كل الباقات ولا يُفعَّل إلا بقرار متعمّد، وإيقافه لاحقًا لا يتطلب ترقية أبدًا. والمدتان ليستا مختلفتين دائمًا: ففي Startup وTeam وBusiness تساوي مدة حفظ المحتوى مدة السجل، ولا تقصر إلا في Developer (7 يومًا للسجل، و24 ساعة لحفظ المحتوى). وتعرض بطاقة كل باقة مدتها.
كيف يعمل الإلغاء والانتقال إلى باقة أصغر؟
ألغِ في أي وقت من بوابة مزوّد الدفع، المرتبطة في لوحة التحكم؛ وفيها أيضًا وسيلة الدفع وفواتيرك وإيصالاتك. إذا ألغيت خلال الفترة التجريبية فلن تُحاسَب على شيء. وإذا ألغيت باقة مدفوعة فإنها تستمر حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها ثم تتوقف عن تقديم الاستدلال؛ وتظل لوحة التحكم وسجلك وصادراتك تعمل، ولا يُحذف شيء. تُجرى تغييرات الباقة من شاشة الفوترة في لوحة تحكم INFRO، لا من البوابة: الترقية تسري فورًا مع رسوم تناسبية لبقية الفترة، والانتقال إلى باقة أصغر يسري عند التجديد التالي، دون استرداد أو تعويض عن الفترة الحالية. إذا كان في الباقة الأصغر عدد مقاعد أو مشاريع أقل مما تستخدمه حاليًا، فلا نحذف مشاريع ولا نزيل أشخاصًا لتتوافق معها: ما لديك يظل يعمل، ولا يمكنك إنشاء المزيد حتى تعود إلى ما دون الحد الجديد.
كيف تعمل شروط المؤسسات؟
حجم مخصص، ومدة احتفاظ مخصصة، والدفع بالفواتير بدلًا من البطاقة، والتزام تعاقدي بالتوافر، وشخص محدد للتواصل، ونشر باستضافة ذاتية أو هجين إن احتجت إليه. يبدأ بمحادثة لا بصفحة دفع، ويبقى اتفاقية برمجيات. ويبقى الإنفاق على النماذج بينك وبين مزوّديك في كل باقة.